Centro informazioni, punti vendita e bancomat
I visitatori hanno a disposizione due punti vendita, situati al Castello di Lubiana e alla stazione inferiore della funicolare, dove possono acquistare i biglietti per la funicolare e tutti i tipi di biglietti per la visita e gli eventi al Castello di Lubiana, e un Centro Informazioni, in cui il personale cortese è felice di fornire informazioni sul Castello di Lubiana, la città di Lubiana e la Slovenia. All'interno del Cortile del Castello è presente anche un bancomat.
Padiglione d’ingresso
Nel padiglione davanti all'ingresso principale, i visitatori ricevono tutte le informazioni sull'intera offerta del Castello e possono acquistare i biglietti per tutti i prodotti turistici e gli eventi in programma al Castello di Lubiana.
Centro Informazioni
Il Centro informazioni si trova nel negozio “Grajska trgovina”, proprio all'ingresso principale del Castello. Qui i visitatori possono ricevere informazioni su tutti i prodotti e gli eventi turistici del Castello, così come la maggior parte dei materiali sull'offerta turistica e culturale a Lubiana e in Slovenia. Nel Centro informazioni, i visitatori prendono in consegna e restituiscono le audioguide o prendono il codice di attivazione per la guida mobile Nexto. Il Centro informazioni è il punto di partenza per il gioco “Fuga dal Castello” o “Castle Escape”.
Stazione inferiore della funicolare
I visitatori che si accingono a salire al Castello di Lubiana dal centro storico della città, acquistano il biglietto per la funicolare, la visita o gli eventi in programma al Castello presso la Stazione inferiore della funicolare in piazza Krekov trg.
Per le persone disabili (e il loro accompagnatore) l'ingresso agli eventi organizzati dal Castello di Lubiana è gratuito. È auspicabile annunciare il loro arrivo al telefono: +386 1 306 42 93.
