Centro informazioni e punti vendita
I visitatori hanno a disposizione tre punti vendita, situati al Castello di Lubiana e alla stazione inferiore della funicolare, dove possono acquistare i biglietti per la funicolare e tutti i tipi di biglietti per la visita e gli eventi al Castello di Lubiana, e un Centro Informazioni, in cui il personale cortese è felice di fornire informazioni sul Castello di Lubiana, la città di Lubiana e la Slovenia.
Padiglione d’ingresso
Nel padiglione davanti all'ingresso principale, i visitatori ricevono tutte le informazioni sull'intera offerta del Castello e possono acquistare i biglietti per tutti i prodotti turistici e gli eventi in programma al Castello di Lubiana.
Centro Informazioni
Il Centro informazioni si trova nel negozio “Grajska trgovina”, proprio all'ingresso principale del Castello. Qui i visitatori possono ricevere informazioni su tutti i prodotti e gli eventi turistici del Castello, così come la maggior parte dei materiali sull'offerta turistica e culturale a Lubiana e in Slovenia. Nel Centro informazioni, i visitatori prendono in consegna e restituiscono le audioguide o prendono il codice di attivazione per la guida mobile Nexto. Il Centro informazioni è il punto di partenza per il gioco “Fuga dal Castello” o “Castle Escape”.
Stazione inferiore della funicolare
I visitatori che si accingono a salire al Castello di Lubiana dal centro storico della città, acquistano il biglietto per la funicolare, la visita o gli eventi in programma al Castello presso la Stazione inferiore della funicolare in piazza Krekov trg.
Torre panoramica
Nel tratto verso la Torre panoramica c’è un altro punto vendita e informazioni in cui è possibile acquistare tutti i tipi di biglietti per il Castello, il biglietto per il ritorno in città con la funicolare o il biglietto per uno degli eventi organizzati al Castello di Lubiana.
Per le persone disabili (e il loro accompagnatore) l'ingresso agli eventi organizzati dal Castello di Lubiana è gratuito. È auspicabile annunciare il loro arrivo al telefono: +386 1 306 42 93.
