PRODAJNI MESTI, kjer obiskovalci lahko kupite vstopnice za tirno vzpenjačo, več vrst vstopnic za ogled gradu in vstopnice za prireditve na Ljubljanskem gradu, sta v Vstopnem paviljonu pred glavnim vhodom v Ljubljanski grad ter na spodnji postaji tirne vzpenjače (Krekov trg).

Nekatere vrste turističnih vstopnic in vozovnice za tirno vzpenjačo je mogoče kupiti tudi na KARTOMATIH pred Vstopnim paviljonom in na zgornji postaji tirne vzpenjače.

V INFO CENTRU v sklopu grajske trgovine Friderik na Grajskem dvorišču vam prijazni uslužbenci z veseljem posredujejo informacije o Ljubljanskem gradu, Ljubljani in Sloveniji. Na Grajskem dvorišču boste našli tudi bankomat.